Conditions générales d’utilisation du service felixara.pro

Ces conditions définissent les droits et obligations liés à l’utilisation des services proposés par felixara.pro. Merci de lire attentivement chaque section avant toute utilisation du site et de nos prestations.

Version datée 15 janvier 2026

Acceptation des conditions

En accédant ou utilisant notre service, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté l’ensemble des présentes conditions. Elles régissent toutes les interactions, présentes et futures, avec notre équipe.

Définitions

Certains termes sont définis afin de garantir une parfaite compréhension du présent règlement.

Utilisateur désigne toute personne physique ou morale utilisant les services proposés.

Prestations font référence aux analyses, conseils et recommandations personnalisées fournies par nos experts.

Site désigne felixara.pro et l’ensemble de ses pages et espaces dédiés à l’utilisateur.

Equipe s’entend des personnes en charge du conseil et du suivi auprès du client.

Utilisation du service

L’utilisateur s’engage à utiliser les services dans le respect des lois en vigueur et à ne pas diffuser d’informations inexactes ou mensongères.

Éligibilité

L’accès et l’utilisation des services sont réservés aux personnes majeures selon la législation française et juridiquement aptes à contracter.

Aucune dérogation à cette règle n’est admise.

Responsabilités de l’utilisateur

L’utilisateur doit se conformer aux obligations suivantes lors de l’utilisation du service :

Fournir des informations exactes et à jour pour tout échange ou demande.
Respecter les droits de propriété, confidentialité et vie privée d’autrui.
S’abstenir de toute utilisation frauduleuse, abusive ou détournée du service.
S’engager à une utilisation loyale et dans l’intérêt mutuel.

Usages interdits

Les actions suivantes sont strictement interdites sur notre site et service :

Diffusion de contenus illicites ou portant atteinte à l’ordre public.
Intrusion ou tentative d’intrusion dans le système d’information.
Utilisation à des fins publicitaires, robotisées ou frauduleuses.
Violation des droits de propriété intellectuelle du site ou de tiers.
Toute tentative de contourner les mesures de sécurité implémentées.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus et supports du site sont protégés par le droit d’auteur et appartiennent exclusivement à felixara.pro. Aucune reproduction ou exploitation n’est autorisée sans consentement écrit.

Contenus utilisateur

Tout contenu envoyé par l’utilisateur relève de sa responsabilité exclusive, sans obligation de publication par le site.

Droits des contenus utilisateur

L’utilisateur accorde à felixara.pro le droit d’utiliser le contenu fourni pour l’exécution des services, dans le cadre strict du respect de la confidentialité.

Protection des données personnelles

Les données personnelles recueillies sont traitées dans le respect de la loi. Consultez notre politique de confidentialité pour plus d’informations.

Voir la politique

Avertissement et responsabilité

Les informations et conseils délivrés ne constituent pas une garantie de résultat.

Réserve de fiabilité

Les analyses sont fondées sur des informations considérées comme fiables mais n’engagent aucune garantie pour l’avenir.

Limitation de responsabilité

felixara.pro n’est pas responsable des décisions ou actions prises sur la base des conseils reçus. Résultats variables possibles.

Indemnisation

L’utilisateur engage sa responsabilité si son usage du service cause un préjudice à felixara.pro ou à un tiers.

Litige et règlement

En cas de contestation, la résolution à l’amiable est priorisée.

Arbitrage

Tout différend non résolu pourra faire l’objet d’un arbitrage selon les règles françaises en vigueur.

Avant toute procédure, privilégier un dialogue direct.

Règlement en ligne des litiges

Vous pouvez recourir à la plateforme européenne ODR pour soumettre une réclamation.

Accéder au formulaire d’ODR

Divisibilité

L’invalidation d’une clause n’annule pas l’ensemble du contrat, le reste conserve sa pleine vigueur.

Intégralité du contrat

Les présentes conditions constituent l’accord global entre felixara.pro et l’utilisateur.

Loi applicable et juridiction

Le droit français s’applique à toutes relations, tout litige relèvera des tribunaux compétents.

Résiliation

felixara.pro peut suspendre ou résilier tout accès ou service en cas de non-respect des présentes conditions.

Modifications

Les présentes conditions peuvent évoluer ; l’utilisateur sera informé de chaque mise à jour effectuée.

Coordonnées pour réclamation

Pour toute question relative aux conditions, contactez notre équipe.

Adresse mail: content@felixara.pro

Téléphone: +33 6 08-94-18-05

Adresse: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France

Date d’entrée en vigueur: 15 janvier 2026

Version: 2.0